经济的演进过程，就像母亲为小孩过生日、准备生日蛋糕的进化过程。在农业经济时代，母亲是拿自家农场的面粉、鸡蛋等材料，亲手做蛋糕，从头忙到尾，成本不到1美元。到了工业经济时代，母亲到商店里，花几美元买混合好的盒装粉回家，自己烘烤。进入服务经济时代，母亲是向西点店或超市订购做好的蛋糕，花费十几美元。到了今天，母亲不但不烘烤蛋糕，甚至不用费事自己办生日晚会，而是花100美元，将生日活动外包给一些公司，请他们为小孩筹办一个难忘的生日晚会。这就是体验经济的诞生，也就是被某些人称作后服务时代的核心内容。
后服务时代：一种商业时尚？
日索空调还将为所有尝试体验的消费者建立个人档案和数据库，开展专项的跟踪与调查。显然，“后服务时代”已然成为多数商家都认同的一个时髦概念>>>>>
为你的难忘经验付费
体验是企业以服务为舞台、以商品为道具，环绕着消费者，创造出值得消费者回忆的活动。简而言之：体验就是创造难忘的经验>>>>>
用概念促销
体验经济现在成了一个筐，各种内容都可以往里装。休闲业可以放进去，游戏业可以放进去，好莱坞影视可以放进去，迪斯尼娱乐可以放进去，意甲足球可以放进去>>>>>
文章来源：网妖/李有感
|
